{"id":305,"date":"2020-12-12T14:54:30","date_gmt":"2020-12-12T13:54:30","guid":{"rendered":"https:\/\/louinwoods.com\/?page_id=305"},"modified":"2026-01-27T15:07:39","modified_gmt":"2026-01-27T14:07:39","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/louinwoods.com\/index.php\/cgv\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"305\" class=\"elementor elementor-305\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1da1f0c4 elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1da1f0c4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3da62b63\" data-id=\"3da62b63\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71f13983 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"71f13983\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6da8cc79 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6da8cc79\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site web <b>www.louinwoods.com.<\/b><\/p><h2>SERVICE CLIENT<\/h2><p>Le site internet\u00a0<strong>www.louinwoods.com<\/strong>\u00a0est exploit\u00e9 par <b>Lou in Woods<\/b> : SAS sous le num\u00e9ro <b>Siren\u00a0: 893\u00a0755\u00a0884 (RCS Agen)<\/b> et est repr\u00e9sent\u00e9e par Mme BRU Virginie en qualit\u00e9 de pr\u00e9sidente.<\/p><p>Le site internet\u00a0<a href=\"https:\/\/www.louinwoods.com\/\"><b>https:\/\/www.louinwoods.com\/<\/b><\/a>\u00a0est h\u00e9berg\u00e9 par OVH &#8211; 2 rue Kellermann &#8211; 59100 Roubaix et a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 par <b>Lou in Woods<\/b>.<\/p><p>Pour toute information, question, conseil, question relative \u00e0 sa commande ou \u00e0 une r\u00e9clamation, le client pourra contacter le service client\u00a0:<\/p><ul><li>Par Email\u00a0:\u00a0<a href=\"https:\/\/louinwoods.com\/index.php\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Cliquez-ici<\/b><\/a>\u00a0pour ouvrir le formulaire de contact<\/li><li>Par courrier \u00e0 <b>Lou in Woods &#8211; Service client &#8211; Caillou bas \u2013 47140 St Sylvestre sur Lot<\/b><\/li><\/ul><h2>ARTICLE 1\u00a0: OBJET\u00a0<\/h2><p><span style=\"font-size: 16px; color: var( --e-global-color-secondary );\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) sont conclues d\u2019une part avec Lou in Woods ci-apr\u00e8s <b>\u00ab<\/b><\/span><a style=\"font-size: 16px; background-color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/www.louinwoods.com\/\"><b>https:\/\/www.louinwoods.com\/<\/b><\/a><span style=\"font-size: 16px; color: var( --e-global-color-secondary );\"><b>\u00bb<\/b> et d\u2019autres parts, par toute personne physique ou morale souhaitant proc\u00e9der \u00e0 un achat sur le site internet\u00a0<\/span><a style=\"font-size: 16px; background-color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/www.louinwoods.com\/\">https:\/\/www.louinwoods.com\/<\/a><span style=\"font-size: 16px; color: var( --e-global-color-secondary );\">\u00a0\u00a0d\u00e9nomm\u00e9 ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0le client\u00a0\u00bb.<\/span><\/p><p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente ont pour objet de d\u00e9finir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits et services propos\u00e9s par Lou in Woods au Client, de la commande \u00e0 la livraison, en passant par le paiement et l&rsquo;utilisation de services mis \u00e0 disposition.<\/p><p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente expriment l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des obligations des parties et r\u00e9gissent les relations contractuelles entre Lou in Woods et le Client.<\/p><p>Elles sont syst\u00e9matiquement accessibles sur le pr\u00e9sent Site par le Client au moment de l&rsquo;enregistrement de la commande.<\/p><p>En cons\u00e9quence, le fait de passer commande implique l&rsquo;adh\u00e9sion enti\u00e8re et sans r\u00e9serve du Client \u00e0 ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.louinwoods.com\/\"><b>https:\/\/www.louinwoods.com\/<\/b><\/a>\u00a0se r\u00e9serve le droit de modifier ponctuellement ses conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p><p>Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur \u00e0 la date de la commande par le client.<\/p><p>Ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente pr\u00e9vaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf d\u00e9rogation pr\u00e9alable, expresse et \u00e9crite.<\/p><h2>ARTICLE 2\u00a0: produits<\/h2><h4>2.1\u00a0 Informations sur les produits<\/h4><p>Les produits r\u00e9gis par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont ceux qui figurent sur le site internet\u00a0<a href=\"https:\/\/www.louinwoods.com\/\"><strong>https:\/\/www.louinwoods.com\/<\/strong><\/a>\u00a0et qui sont indiqu\u00e9s comme vendus et exp\u00e9di\u00e9s par le vendeur. Les offres de produits et les prix figurant sur le Site sont valables tant qu&rsquo;ils figurent sur le Site, dans la limite des stocks disponibles.<\/p><p>Chaque produit est pr\u00e9sent\u00e9 avec une photographie et accompagn\u00e9 d\u2019un descriptif permettant \u00e0 l\u2019acheteur de conna\u00eetre toutes les caract\u00e9ristiques n\u00e9cessaires sur les produits propos\u00e9s (mati\u00e8res, couleur, marque, dimensions, \u2026).<\/p><p>Les photographies du catalogue en ligne, dans les emails envoy\u00e9s par Lou in Woods, dans les courriers postaux ou sur les r\u00e9seaux sociaux ont pour vocation de donner une repr\u00e9sentation la plus proche possible de la r\u00e9alit\u00e9 en conformit\u00e9 avec l&rsquo;article L 111-1 du Code de la consommation, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs, les dimensions et les mat\u00e9riaux. Ces informations non exhaustives ne sont donn\u00e9es qu&rsquo;\u00e0 titre indicatif et proviennent des donn\u00e9es communiqu\u00e9es par les fabricants ou fournisseurs. Des variations peuvent intervenir en raison des limitations techniques de rendu des couleurs sur les diff\u00e9rents \u00e9quipements informatiques des acheteurs. De ce fait,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.louinwoods.com\/\"><strong>https:\/\/www.louinwoods.com\/<\/strong><\/a>\u00a0ne sera\u00a0pas responsable des variations qui ne r\u00e9sulteraient pas de son fait.<\/p><ul><li><b>Disponibilit\u00e9 des produits<\/b><\/li><\/ul><p>Les produits sont propos\u00e9s \u00e0 la vente dans la limite des stocks disponibles de Lou in Woods ou dans la limite des disponibilit\u00e9s sur les stocks de ses fournisseurs. Seuls les produits figurant sur le Site au jour de sa consultation par le Client sont propos\u00e9s \u00e0 la vente.<\/p><p>Ainsi lors de la passation de commande, le Client est inform\u00e9 de la disponibilit\u00e9 du Produit s\u00e9lectionn\u00e9. En cas d\u00b4indisponibilit\u00e9 d\u00b4un produit, de retard excessif sur les d\u00e9lais de livraison, ou de rupture d\u00e9finitive de stock sur un produit, Lou in Woods s\u00b4engage \u00e0 en informer le Client dans les plus brefs d\u00e9lais par email et \u00e0 lui indiquer, le d\u00e9lai d&rsquo;attente estim\u00e9 pour la livraison du produit si elle est toujours possible. Le Client pourra confirmer sa commande ou l\u2019annuler, ou demander le remboursement du produit sur la base du prix factur\u00e9.<\/p><ul><li>Les frais de pr\u00e9paration et de livraison seront rembours\u00e9s au Client si ce dernier confirme l\u00b4annulation de la totalit\u00e9 de sa commande.<\/li><li>Les frais de pr\u00e9paration et de livraison resteront \u00e0 la charge du Client si ce dernier confirme la livraison d\u00b4un ou plusieurs autres produits disponibles faisant partie de la m\u00eame commande.<\/li><\/ul><p>Aucune p\u00e9nalit\u00e9 d&rsquo;annulation ne sera appliqu\u00e9e pour une telle annulation de commande. Aucune indemnit\u00e9 d&rsquo;annulation, en dehors du remboursement des sommes vers\u00e9es, ne pourra \u00e9galement \u00eatre demand\u00e9e par le Client.<\/p><p>Lou in Woods ne saurait \u00eatre tenue responsable de l&rsquo;inex\u00e9cution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilit\u00e9 du Produit.<\/p><h3>ARTICLE 3 : COMMANDE<\/h3><h4>3.1\u00a0&#8211; Inscription du client<\/h4><p>La passation d\u2019une commande sur le Site est soumise \u00e0 la cr\u00e9ation pr\u00e9alable et gratuite d\u2019un compte Client sur le Site <a href=\"http:\/\/www.louinwoods.com\"><strong>www.louinwoods.com<\/strong><\/a><strong>. <\/strong><\/p><p>Le Client doit remplir un formulaire d&rsquo;inscription et compl\u00e9ter notamment les informations n\u00e9cessaires \u00e0 son identification\u00a0:<\/p><ul><li>Adresse email valide et mot de passe de son choix (confidentiel et personnel) pour l\u00b4identification du Client sur le Site,<\/li><li>Donn\u00e9es nominatives marqu\u00e9es d\u2019un ast\u00e9risque, obligatoires et n\u00e9cessaires pour le traitement des factures et la livraison des commandes.<\/li><\/ul><p>Il est important que le Client remplisse le formulaire avec le plus d\u00b4exactitude possible afin d\u00b4\u00e9viter toute erreur ou incidence dans l&rsquo;envoi du ou des articles command\u00e9s.<\/p><p>Au moment de la cr\u00e9ation de son compte Client, le Client s\u2019engage \u00e0 renseigner des informations exactes le concernant, ainsi qu\u2019\u00e0 proc\u00e9der avant chaque nouvelle commande \u00e0 une v\u00e9rification de ses donn\u00e9es, et de proc\u00e9der le cas \u00e9ch\u00e9ant, aux modifications n\u00e9cessaires.<br \/>Le Client d\u00e9clare avoir la capacit\u00e9 de contracter aux conditions d\u00e9crites ci-apr\u00e8s, c&rsquo;est-\u00e0-dire avoir la majorit\u00e9 l\u00e9gale et ne pas \u00eatre prot\u00e9g\u00e9 au sens de l&rsquo;article 488 du Code Civil.<\/p><p>Lou in Woods se r\u00e9serve le droit de refuser toute commande d&rsquo;un Client avec lequel existerait ou appara\u00eetrait en cours de traitement d&rsquo;une commande un litige, en particulier un litige de paiement.<br \/>La cr\u00e9ation d\u2019un compte Client implique n\u00e9cessairement le choix par le Client d\u2019un mot de passe confidentiel, lui permettant d\u2019acc\u00e9der \u00e0 son compte Client et de passer des commandes sur le Site. Ce mot de passe est modifiable en ligne \u00e0 partir de son compte. Ce mot de passe est personnel, confidentiel et incessible. Le Client s\u2019engage \u00e0 ne pas le communiquer \u00e0 des tiers. Tout acc\u00e8s au compte Client du Client, au moyen de son mot de passe, est r\u00e9put\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 par le Client.<\/p><h4>3.2 &#8211; Acceptation des conditions de vente par le client<\/h4><p>Le fait pour le Client de cocher la case \u00a0\u00bb J&rsquo;accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente\u00a0\u00bb, avant de proc\u00e9der au paiement, constitue une acceptation irr\u00e9vocable qui ne peut \u00eatre remise en cause que dans les cas limitativement pr\u00e9vus dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sous le paragraphe \u00ab\u00a0droit de r\u00e9tractation\u00a0\u00bb. Le Client reconna\u00eet par cet acte avoir lu et compris les pr\u00e9sentes conditions et les accepter.<br \/>L&rsquo;achat par t\u00e9l\u00e9phone implique \u00e9galement l&rsquo;acceptation des pr\u00e9sentes Conditions qu&rsquo;il reconna\u00eet avoir pr\u00e9alablement lues, comprises et accept\u00e9es dans les conditions ci-dessus mentionn\u00e9es.<span style=\"color: #333333; font-size: 18px; font-weight: 600;\">\u00a0<\/span><\/p><h3>3.3 &#8211; Passation de commande<\/h3><p>Le client \u00e0 la possibilit\u00e9 de passer sa commande en ligne 24H\/24H et 7J\/7J, \u00e0 partir du catalogue en ligne et au moyen du formulaire qui y figure.<\/p><p>Une fois la s\u00e9lection de produits effectu\u00e9e, lorsque le client veut valider sa commande et proc\u00e9der au paiement, il doit cliquer sur \u00ab\u00a0panier\u00a0\u00bb, ou un r\u00e9capitulatif de la commande reprend le ou les articles choisis par le client, avec la r\u00e9f\u00e9rence du produit, les \u00e9ventuelles options, la quantit\u00e9, le prix unitaire, le prix total de la commande et les frais de livraison.<\/p><p>A partir du \u00abpanier\u00a0\u00bb le Client doit :<br \/>&#8211; v\u00e9rifier les produits s\u00e9lectionn\u00e9s avec les options \u00e9ventuelles ;<br \/>&#8211; v\u00e9rifier les quantit\u00e9s souhait\u00e9es pour chaque article ;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 &#8211; indiquer le mode de livraison souhait\u00e9 ;<br \/>&#8211; indiquer le mode de paiement choisi.<\/p><p>Lou in Woods ne saurait \u00eatre tenue responsable d&rsquo;\u00e9ventuelles erreurs de saisie et des cons\u00e9quences en termes de retard ou d&rsquo;erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engag\u00e9s pour la r\u00e9exp\u00e9dition seront \u00e0 la charge du Client.<\/p><p>Pour que la commande soit valid\u00e9e, le client devra accepter, en cliquant \u00e0 l&rsquo;endroit indiqu\u00e9, les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p><p>Le Client doit ensuite proc\u00e9der au paiement de sa commande sur l&rsquo;interface s\u00e9curis\u00e9e. La validation d\u00e9finitive de la Commande intervient apr\u00e8s validation du paiement.<\/p><p>Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles \u00e0 la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d&rsquo;un \u00e9ventuel \u00e9change et des garanties ci-dessous mentionn\u00e9es.<\/p><p>Dans certains cas, notamment d\u00e9faut de paiement, adresse erron\u00e9e ou autre probl\u00e8me sur le compte du client,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.louinwoods.com\/\">https:\/\/www.louinwoods.com\/<\/a>\u00a0se r\u00e9serve le droit de bloquer la commande du client jusqu&rsquo;\u00e0 la r\u00e9solution du probl\u00e8me.<\/p><p>En cas d&rsquo;indisponibilit\u00e9 d&rsquo;un produit command\u00e9, le client en sera inform\u00e9 par courrier \u00e9lectronique. L&rsquo;annulation de la commande de ce produit et son \u00e9ventuel remboursement seront alors effectu\u00e9s.<\/p><h4>3.4 &#8211; Confirmation de commande<\/h4><p>Une fois la commande valid\u00e9e, un e-mail de confirmation de la commande et du paiement sera envoy\u00e9 au Client lui confirmant ainsi son enregistrement avec un r\u00e9capitulatif de l&rsquo;ensemble des informations d\u00e9j\u00e0 communiqu\u00e9es.<\/p><p>Lou in Woods se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, tenant notamment soit \u00e0 un probl\u00e8me de disponibilit\u00e9 du ou des produit(s), soit \u00e0 un litige relatif au paiement d\u2019une commande ant\u00e9rieure.<\/p><h4>3.5 &#8211; Suivi de la commande<\/h4><p>Le Client peut \u00e0 tout moment consulter l&rsquo;\u00e9tat de sa commande en consultant la rubrique \u00ab\u00a0Mon compte\u00a0\u00bb sur le Site www.louinwoods.com. Ce suivi permet au Client de conna\u00eetre le statut de sa commande. Le suivi de livraison est effectu\u00e9 en interface avec les moyens Internet de suivi des transporteurs. Lou in Woods ne pourra donc \u00eatre tenu responsable des indisponibilit\u00e9s, ou erreurs pouvant affecter les informations fournies par ses transporteurs. Lou in Woods s&rsquo;efforce n\u00e9anmoins de rendre cette information la plus claire possible et de fiabiliser au mieux le transport avec ses transporteurs. Le Client peut \u00e0 tout moment contacter directement le service Client afin d&rsquo;\u00eatre inform\u00e9 du suivi de sa commande.<\/p><h3>3.6 &#8211; Modification de commande<\/h3><p>Avant le paiement, l\u2019acheteur peut modifier sa commande \u00e0 tout moment sur le site en acc\u00e9dant \u00e0 son panier, il pourra alors supprimer ou ajouter un produit et modifier les quantit\u00e9s choisies. Afin de modifier les options de certains produits , il conviendra de revenir \u00e0 la fiche produit de ces derniers.<\/p><p>Une fois le paiement effectu\u00e9, l\u2019acheteur ne peut plus faire de modifications. Il devra alors contacter le service client par mail via le formulaire de contact pour toutes informations compl\u00e9mentaires.<\/p><h4>3.7 &#8211; Preuve de la commande<\/h4><p>L&rsquo;archivage des bons de commande et des factures est effectu\u00e9 sur un support fiable et durable pouvant \u00eatre produit \u00e0 titre de preuve.<\/p><h2>\u00a0ARTICLE 4 : PRIX<\/h2><p>Les prix sont indiqu\u00e9s nets en euros et ne sont applicables qu&rsquo;\u00e0 la date de l&rsquo;envoi de validation de la commande par le Client. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, factur\u00e9s en suppl\u00e9ment en fonction du type de livraison choisi. Ils ne tiennent pas compte non plus des frais d&#8217;emballage cadeau optionnels, de certaines \u00e9ventuelles offres promotionnelles et r\u00e9ductions personnelles, indiqu\u00e9s avant la validation finale de la commande. Ces frais sont visibles avant la validation de la commande.<\/p><p>Les tarifs des fournisseurs de Lou in Woods pouvant \u00e9voluer r\u00e9guli\u00e8rement, les prix affich\u00e9s sur le Site sont susceptibles d&rsquo;\u00eatre modifi\u00e9s \u00e0 tout moment. Lou in Woods se r\u00e9serve le droit de modifier les prix affich\u00e9s de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des produits de son site \u00e0 tout moment.<\/p><p>Toutefois, les produits seront factur\u00e9s sur la base des prix en vigueur au moment de l\u00b4enregistrement de la commande, sauf erreur manifeste. De m\u00eame, si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales venaient \u00e0 \u00eatre cr\u00e9\u00e9es ou modifi\u00e9es, en hausse comme en baisse, ce changement pourra \u00eatre r\u00e9percut\u00e9 sur le prix de vente des articles pr\u00e9sents sur le Site.<br \/>En effet, malgr\u00e9 la vigilance de Lou in Woods, il est possible que surviennent sur le Site des erreurs de prix et ce, quelle qu&rsquo;en soit la raison (bug informatique, erreur manuelle, erreur technique&#8230;). Si des commandes ont \u00e9t\u00e9 pass\u00e9es \u00e0 des prix erron\u00e9s ou manifestement d\u00e9risoires (vil prix), les commandes seront annul\u00e9es, m\u00eame si elles avaient \u00e9t\u00e9 valid\u00e9es par Lou in Woods qui en informera alors chacun de ses Clients concern\u00e9s dans les meilleurs d\u00e9lais, afin qu&rsquo;ils soient en mesure, s&rsquo;ils le souhaitent, de repasser leur commande au prix corrig\u00e9 et exact.<\/p><h3>ARTICLE 5 : PAIEMENT<\/h3><h4>5.1 \u2013 Moyens de paiement<\/h4><p>Il s&rsquo;agit d&rsquo;une commande avec obligation de paiement, ce qui signifie que la passation de la commande implique un r\u00e8glement du client.<\/p><p>Pour r\u00e9gler sa commande, le client apr\u00e8s avoir renseign\u00e9 ses coordonn\u00e9es, son adresse et le mode de livraison dispose d&rsquo;un mode de paiement en ligne mis \u00e0 sa disposition sur le site\u00a0<a href=\"https:\/\/www.louinwoods.com\/\">https:\/\/www.louinwoods.com\/<\/a>, par carte bancaire : CB, Visa ou MasterCard, Bancontact, par Paypal et ONEY, et par virement.<\/p><p>Concernant les paiements fractionn\u00e9s avec ONEY :<\/p><p>\u201cPar les pr\u00e9sentes, le client accepte :\u00a0<\/p><ul><li>Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente clients d\u2019<span class=\"il\">Oney<\/span> accessibles depuis <a href=\"https:\/\/content.payplug.com\/e3t\/Ctc\/F9+113\/c3dkW04\/MWs9_dd98d8W4yPLvv3ttjPhW5QKV2t5t5cxVM3ZwRY3lYMRW95jsWP6lZ3mpW3JRvbX664Wb6W88qvzl8PkjXjW9kFgJ_40w293W7d6dV-1C4YCYW4khv0B7SpYXkW2-z1Vm6_1Z30Vm5H6J3cJD1BW7rGr3P2CrwNYVxRDkW88cqQgW29X8-S65W-y_Vjq5Kd2M3xqpW41lVQT6nH96wW2QZXBB3fdxRWW5Q8vjP1FbbnJW6H0g3r3dLMq9W1L62Hp5jByz-Vlsgg76bzcW2W4sqjRN3CnycxN7PQ7pcL8ctTW1xg8LS6CZlz9W3XnrtJ7TmTqVW6l5lT93LM9HyW2fGZ-B1x-d0CW4FwDDw50gBWqW3TyN4V85zQ0HVz26mf8Kj_R-W8Mpqc-5TgJRCW4NY_r119B51tW8YK79L1r4VtPW6mQzZS3X0bNtf5txjBK04\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/content.payplug.com\/e3t\/Ctc\/F9%2B113\/c3dkW04\/MWs9_dd98d8W4yPLvv3ttjPhW5QKV2t5t5cxVM3ZwRY3lYMRW95jsWP6lZ3mpW3JRvbX664Wb6W88qvzl8PkjXjW9kFgJ_40w293W7d6dV-1C4YCYW4khv0B7SpYXkW2-z1Vm6_1Z30Vm5H6J3cJD1BW7rGr3P2CrwNYVxRDkW88cqQgW29X8-S65W-y_Vjq5Kd2M3xqpW41lVQT6nH96wW2QZXBB3fdxRWW5Q8vjP1FbbnJW6H0g3r3dLMq9W1L62Hp5jByz-Vlsgg76bzcW2W4sqjRN3CnycxN7PQ7pcL8ctTW1xg8LS6CZlz9W3XnrtJ7TmTqVW6l5lT93LM9HyW2fGZ-B1x-d0CW4FwDDw50gBWqW3TyN4V85zQ0HVz26mf8Kj_R-W8Mpqc-5TgJRCW4NY_r119B51tW8YK79L1r4VtPW6mQzZS3X0bNtf5txjBK04&amp;source=gmail&amp;ust=1741960184842000&amp;usg=AOvVaw0wdzIFesapdwsarkKZi_Y7\">ce lien<\/a><\/li><li>Les Mentions L\u00e9gales d\u2019<span class=\"il\">Oney<\/span> accessibles depuis <a href=\"https:\/\/content.payplug.com\/e3t\/Ctc\/F9+113\/c3dkW04\/MWs9_dd98d8W4yPLvv3ttjPhW5QKV2t5t5cxVM3ZwPT5kvg0W50kH_H6lZ3mBW1KZMP96g_V4hN8vdwYmvytFgW3h9Tw-6hf-KWW1cZ5dh1d8ys4N3MhJDWvxQzdW64Q6Y81VmDvQW6d6sv03DPwlXW4NDWQK3t3Gy6W6RQ9mD58d8ZdW3WBtrH1lwfHHW8C5Xhh6T59STW8dl0rd6BzKrdW8ztlZC11czYDV5YJkC88GRmVW7J9lT66NPTZLW3N4Jjk57BgJhN36LpsGdq1-yN14QMBNDdJPCW7kd6zR8SLgbjW5WdpD_1fVmR9VFL4__8zBKk3V4sQqL1t-TLLW5Jllx17L9CwJVXw8rg37KV68W7mkSCQ21qcmQVJFQzR7mBg60W1w1fVR5HRgzqW7SFwg85d8xHSW4r9NfF3Ndp4mW902V2m8kpQp7W8R316s6m0Wz2VJSlNK4CF-F8f6RM9YW04\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/content.payplug.com\/e3t\/Ctc\/F9%2B113\/c3dkW04\/MWs9_dd98d8W4yPLvv3ttjPhW5QKV2t5t5cxVM3ZwPT5kvg0W50kH_H6lZ3mBW1KZMP96g_V4hN8vdwYmvytFgW3h9Tw-6hf-KWW1cZ5dh1d8ys4N3MhJDWvxQzdW64Q6Y81VmDvQW6d6sv03DPwlXW4NDWQK3t3Gy6W6RQ9mD58d8ZdW3WBtrH1lwfHHW8C5Xhh6T59STW8dl0rd6BzKrdW8ztlZC11czYDV5YJkC88GRmVW7J9lT66NPTZLW3N4Jjk57BgJhN36LpsGdq1-yN14QMBNDdJPCW7kd6zR8SLgbjW5WdpD_1fVmR9VFL4__8zBKk3V4sQqL1t-TLLW5Jllx17L9CwJVXw8rg37KV68W7mkSCQ21qcmQVJFQzR7mBg60W1w1fVR5HRgzqW7SFwg85d8xHSW4r9NfF3Ndp4mW902V2m8kpQp7W8R316s6m0Wz2VJSlNK4CF-F8f6RM9YW04&amp;source=gmail&amp;ust=1741960184842000&amp;usg=AOvVaw33kEylBr0VTDqzDMhoJurm\">ce lien<\/a>\u201d<\/li><\/ul><p>Lou in Woods met en \u0153uvre tous les moyens n\u00e9cessaires pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es transmises en ligne et garantit la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es du Client relatives \u00e0 sa carte bancaire. Lou in Woods a choisi la plateforme de paiement PayPlug utlra s\u00e9curis\u00e9e de la caisse d&rsquo;\u00e9pargne.<\/p><p>Afin de s\u00e9curiser le paiement en ligne, une fois les coordonn\u00e9es bancaires renseign\u00e9es, le client est directement redirig\u00e9 vers un syst\u00e8me de paiement par authentification\u00a0: 3D Secure.<\/p><p>Pour tous les modes de r\u00e8glement, votre compte sera d\u00e9bit\u00e9 d\u00e8s le passage de la commande sur le site.<\/p><p>L&rsquo;acheteur garantit au vendeur qu&rsquo;il dispose des autorisations \u00e9ventuellement n\u00e9cessaires pour utiliser le mode de paiement qu\u2019il a choisi, lors de la validation du bon de commande.\u00a0<b>Lou in Woods<\/b>\u00a0se r\u00e9serve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d&rsquo;autorisation de paiement gr\u00e2ce au syst\u00e8me de s\u00e9curisation bancaire auquel elle recourt ou en cas de non-paiement.\u00a0Lou in Woods\u00a0se r\u00e9serve \u00e9galement le droit de refuser d&rsquo;effectuer une livraison ou d&rsquo;honorer une commande \u00e9manant d&rsquo;un client qui n&rsquo;aurait pas r\u00e9gl\u00e9 totalement ou partiellement une commande pr\u00e9c\u00e9dente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d&rsquo;administration.<\/p><p>Dans le cadre d&rsquo;une proc\u00e9dure de v\u00e9rification des commandes destin\u00e9e \u00e0 s&rsquo;assurer qu&rsquo;aucune personne n&rsquo;utilise les coordonn\u00e9es bancaires d&rsquo;une autre personne \u00e0 son insu, il pourra \u00eatre demand\u00e9 au Client d&rsquo;adresser par fax ou par courrier \u00e9lectronique \u00e0 Lou in Woods une copie d&rsquo;une pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9 ainsi qu&rsquo;un justificatif de domicile. La commande ne sera valid\u00e9e qu&rsquo;apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification des pi\u00e8ces envoy\u00e9es. A d\u00e9faut de r\u00e9ception de ces pi\u00e8ces dans un d\u00e9lai de 5 jours suivants cette demande, cette derni\u00e8re sera r\u00e9put\u00e9e annul\u00e9e de plein droit.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><span style=\"color: #333333; font-size: 17px; font-weight: 600;\">5.2 &#8211; Facture<\/span><\/p><p>Le bon de commande que le Client \u00e9tablit en ligne ou la confirmation de commande envoy\u00e9e par courrier \u00e9lectronique au Client par <b>Lou in Woods<\/b> ne fait pas office de facture. Le Client dispose de l&rsquo;original de la facture dans son compte en ligne ou sur simple demande. <b>Lou in Woods<\/b> conservera un exemplaire \u00e9lectronique de chaque facture.<\/p><h4>5.3 &#8211; Transfert de propri\u00e9t\u00e9<\/h4><p><b>Lou in Woods<\/b> reste propri\u00e9taire des produits livr\u00e9s jusqu&rsquo;\u00e0 leur paiement complet par le Client. Les dispositions ci-dessus ne font pas obstacle, d\u00e8s la livraison des produits, au transfert au Client des risques de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration des produits soumis \u00e0 r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 ainsi que des dommages qu&rsquo;ils pourraient occasionner.<\/p><h4>5.4 \u2013 3D Secure<\/h4><p>3D Secure est un protocole d\u2019authentification et de s\u00e9curisation des paiements sur internet qui a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 par Visa et Mastercard et utilis\u00e9 sous les appellations \u00ab\u00a0Verified By Visa\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Mastercard Secure code\u00a0\u00bb.<\/p><p>Lorsque le client a saisi ou valid\u00e9 ses coordonn\u00e9es bancaires sur le site\u00a0<a href=\"https:\/\/www.louinwoods.com\/\">https:\/\/www.louinwoods.com\/<\/a>, il est directement redirig\u00e9 sur la page 3D Secure de sa banque, o\u00f9 il lui sera demand\u00e9 soit de saisir un code \u00e0 usage unique qui lui est envoy\u00e9 par SMS, soit sa date de naissance ou de r\u00e9pondre \u00e0 une question personnelle pour confirmer qu\u2019il est bien le d\u00e9tenteur du moyen de paiement utilis\u00e9.<\/p><h3>ARTICLE 6 : LIVRAISON<\/h3><h4>6.1 &#8211; Modalit\u00e9s et services de livraison<\/h4><p>La livraison s\u2019effectue qu\u2019apr\u00e8s confirmation du paiement par l\u2019organisme bancaire du vendeur.<\/p><p>Les produits achet\u00e9s sur le site\u00a0<a href=\"https:\/\/www.louinwoods.com\/\"><b>https:\/\/www.louinwoods.com\/<\/b><\/a>\u00a0peuvent \u00eatre livr\u00e9s en France m\u00e9tropolitaine uniquement.<\/p><p>Les produits command\u00e9s sont livr\u00e9s selon le mode de livraison choisi par le client lors de la validation de sa commande.<\/p><p>Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le client sur le bon de commande, l\u2019acheteur devra veiller \u00e0 son exactitude. Tout colis renvoy\u00e9 au vendeur \u00e0 cause d\u2019une adresse de livraison erron\u00e9e ou incompl\u00e8te sera r\u00e9exp\u00e9di\u00e9 aux frais de l\u2019acheteur. L\u2019acheteur peut, \u00e0 sa demande, obtenir l\u2019envoi d\u2019une facture \u00e0 l\u2019adresse de facturation et non \u00e0 l\u2019adresse de livraison, en validant l\u2019option pr\u00e9vue \u00e0 cet effet sur le bon de commande.<\/p><p>Une confirmation d\u2019exp\u00e9dition sera envoy\u00e9e \u00e0 l\u2019acheteur par courrier \u00e9lectronique.<\/p><p><span style=\"font-family: Comfortaa, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: bold; color: var( --e-global-color-secondary );\">Lou in Woods<\/span>\u00a0ne saurait \u00eatre tenue responsable de retards de livraison en raison d&rsquo;erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (y compris notamment en cas de crise sanitaire, ou en cas d\u2019al\u00e9as naturels ou bien en cas de gr\u00e8ve totale ou partielle des services postaux et moyens de transport et\/ou communications).<\/p><p>Si le client est absent le jour de la livraison, le livreur laissera un avis de passage dans la bo\u00eete aux lettres, qui permettra de retirer le colis \u00e0 l&rsquo;endroit et pendant le d\u00e9lai indiqu\u00e9s.<\/p><p>Si au moment de la livraison, l&#8217;emballage d&rsquo;origine est ab\u00eem\u00e9, d\u00e9chir\u00e9, ouvert, le client doit alors v\u00e9rifier l&rsquo;\u00e9tat des articles. S&rsquo;ils ont \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9s (emballage du produit y compris), l&rsquo;acheteur doit imp\u00e9rativement refuser le colis et noter une r\u00e9serve sur le bordereau de livraison (colis refus\u00e9 car ouvert ou endommag\u00e9).<\/p><p>Le client doit indiquer sur le bon de livraison et sous forme de r\u00e9serves manuscrites accompagn\u00e9es de sa signature toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommag\u00e9, produits cass\u00e9s&#8230;).<\/p><p>Cette v\u00e9rification est consid\u00e9r\u00e9e comme effectu\u00e9e d\u00e8s lors que le client, ou une personne autoris\u00e9e par lui, a sign\u00e9 le bon de livraison.<\/p><p>Le client devra alors confirmer par courrier recommand\u00e9 ces r\u00e9serves au transporteur au plus tard dans les deux jours ouvrables suivant la r\u00e9ception du ou des articles et transmettre une copie de ce courrier au vendeur \u00e0 l&rsquo;adresse <b>contact@louinwoods.com.<\/b><\/p><p>Si les produits n\u00e9cessitent d&rsquo;\u00eatre renvoy\u00e9s au vendeur, ils doivent faire l&rsquo;objet d&rsquo;une demande de retour aupr\u00e8s de<b>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.louinwoods.com\/\">https:\/\/www.louinwoods.com\/<\/a><\/b>\u00a0dans les 14 jours suivant la livraison. Toute r\u00e9clamation formul\u00e9e hors de ce d\u00e9lai ne pourra \u00eatre accept\u00e9e. Le retour du produit ne pourra \u00eatre accept\u00e9 que pour les produits dans leurs \u00e9tats d\u2019origine (emballage, accessoires, \u00e9tiquette,\u2026).<\/p><h4>6.2 &#8211; D\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition<\/h4><p><strong>Tous les d\u00e9lais annonc\u00e9s sont calcul\u00e9s en jours ouvr\u00e9s excluant les weekends et les jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/strong><\/p><p>Les commandes pass\u00e9es en ligne via le Site sont trait\u00e9es chaque jour du lundi au vendredi, sauf jour f\u00e9ri\u00e9 et fermeture exceptionnelle. Pour les produits pr\u00e9sents en stock, <b>Lou in Woods<\/b> s\u2019engage \u00e0 traiter, pr\u00e9parer et exp\u00e9dier les produits command\u00e9s dans un d\u00e9lai maximum de 2 jours ouvr\u00e9s. D\u00e8s r\u00e9ception de l\u2019e-mail de confirmation d&rsquo;exp\u00e9dition, le Client peut prendre en compte les d\u00e9lais du transporteur. Ces d\u00e9lais d&rsquo;exp\u00e9dition ne comprennent pas les samedis, dimanches et jours f\u00e9ri\u00e9s.<br \/>Dans le cas d&rsquo;une commande qui comporterait un ou plusieurs produit(s) indisponible(s) ainsi qu\u2019un ou plusieurs produit(s) disponible(s), <b>Lou in Woods<\/b> exp\u00e9diera la commande d\u00e8s r\u00e9ception de l&rsquo;ensemble des produits qui constituent la commande. Si le Client souhaite recevoir au plus vite les produits disponibles imm\u00e9diatement, il lui est conseill\u00e9 d\u2019effectuer plusieurs commandes en fonction des dates de disponibilit\u00e9s.<br \/>Un e-mail est automatiquement envoy\u00e9 au Client au moment de l&rsquo;exp\u00e9dition des produits.<\/p><h4>6.3 &#8211; D\u00e9lais de transport<\/h4><p>Les d\u00e9lais de transport d\u00e9pendent du transporteur et du lieu de livraison. Les d\u00e9lais qui sont annonc\u00e9s sont indicatifs.<\/p><h4>6.5 &#8211; D\u00e9lai de livraison<\/h4><p>Les d\u00e9lais de livraisons sont les suivants :<br \/>&#8211; Si les produits sont disponibles en stock, le d\u00e9lai de livraison est \u00e9gal au d\u00e9lai d&rsquo;exp\u00e9dition additionn\u00e9 au d\u00e9lai de transport ;<br \/>&#8211; Si les produits ne sont pas disponibles en stock, s&rsquo;ajoutent aux d\u00e9lais d&rsquo;exp\u00e9dition et de transport de la commande, les d\u00e9lais de livraison des produits de la part des fournisseurs de <b>Lou in Woods<\/b>.<\/p><p>Les d\u00e9lais d&rsquo;exp\u00e9dition ne courent qu\u2019\u00e0 partir de la date de certification du paiement de la commande et de son traitement.<\/p><p>Sauf en cas de force majeure ou lors des p\u00e9riodes de fermeture de la boutique en ligne qui seront clairement annonc\u00e9es sur la page d&rsquo;accueil du site, les d\u00e9lais d&rsquo;exp\u00e9dition seront, dans la limite des stocks disponibles de 1 \u00e0 2 jours ouvr\u00e9s pour le traitement de la commande et un d\u00e9lai de livraison de 2 \u00e0 7 jours ouvrables \u00e0 partir du moment o\u00f9 la commande est exp\u00e9di\u00e9e.<\/p><p>S&rsquo;il s&rsquo;av\u00e8re que le d\u00e9lai de livraison ne peut \u00eatre tenu, un nouveau d\u00e9lai sera alors communiqu\u00e9 au Client, en fonction des donn\u00e9es connues par <b>Lou in Woods<\/b>. Dans ce cas, une proposition d&rsquo;annulation de commande et de remboursement sera \u00e9galement faite au Client.<\/p><p>En cas d&rsquo;indisponibilit\u00e9 du produit command\u00e9, le client en sera inform\u00e9 au plus t\u00f4t et aura la possibilit\u00e9 d&rsquo;annuler sa commande. Le client pourra demander le remboursement des sommes vers\u00e9es dans les 30 jours au plus tard de leur versement.<\/p><p>En cas de non-respect des d\u00e9lais contractuels, le client peut r\u00e9soudre le contrat, par lettre recommand\u00e9e avec avis de r\u00e9ception, apr\u00e8s avoir demand\u00e9 \u00e0 <b>Lou in Woods<\/b> la livraison ou de fournir le service dans un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire raisonnable. Cependant, s&rsquo;il le d\u00e9sire, le client peut imm\u00e9diatement r\u00e9soudre le contrat, si les dates ou d\u00e9lais vu ci-dessus constituent pour lui une condition essentielle du contrat.<\/p><p>Dans ce cas, lorsque le contrat est r\u00e9solu, Lou in Woods\u00a0est tenu de rembourser l&rsquo;acheteur de la totalit\u00e9 des sommes vers\u00e9es, au plus tard dans les 14\u00a0jours suivant la date \u00e0 laquelle le contrat a \u00e9t\u00e9 d\u00e9nonc\u00e9.<\/p><p><strong>Livraison standard par colissimo en France M\u00e9tropolitaine \u00e0 domicile ou en point relais<\/strong><br \/>Les livraisons s&rsquo;effectuent sous 48-72h du lundi au samedi matin, sauf jour f\u00e9ri\u00e9. Votre commande vous est remise \u00e0 l&rsquo;adresse de livraison indiqu\u00e9e sur le bon de commande ou au point relais choisi. Pour la livraison \u00e0 domicile, en cas d&rsquo;absence,\u00a0un avis de passage vous est laiss\u00e9 afin que vous r\u00e9cup\u00e9riez votre colis dans le bureau de poste le plus proche. Les colis sont conserv\u00e9s en instance \u00e0 la Poste pendant 15 jours calendaires et une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 est n\u00e9cessaire pour retirer votre colis. En cas de non retrait dans les d\u00e9lais impartis par le transporteur, les produits seront retourn\u00e9s chez <b>Lou in Woods<\/b>.<\/p><p><strong>Livraison en points relais Mondial Relay en France M\u00e9tropolitaine.<\/strong><\/p><p>Les livraisons s\u2019effectuent sous 2 \u00e0 3 jours jours ouvr\u00e9s. Vous pourrez choisir le point relais le plus proche de chez vous. Un e-mail vous avertira de la disponibilit\u00e9 de votre colis dans votre point relais. Une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 est n\u00e9cessaire pour retirer votre colis. Le colis reste \u00e0 disposition dans votre Point Relais pendant 10 jours ouvr\u00e9s et 14 jours calendaires. Au del\u00e0 de ce d\u00e9lai, le colis sera renvoy\u00e9 chez <b>Lou in Woods.<\/b><\/p><p>Les d\u00e9lais de livraison que nous indiquons sont ceux indiqu\u00e9s par le transporteur. Ils s\u2019ajoutent au d\u00e9lai de disponibilit\u00e9 du produit et au d\u00e9lai d\u2019exp\u00e9dition li\u00e9 au traitement et \u00e0 la pr\u00e9paration de la commande. Aucun remboursement des frais de port ne sera r\u00e9alis\u00e9 en cas de livraison dans un d\u00e9lai plus long que ceux indiqu\u00e9s Reportez-vous aux Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente de chaque transporteur pour en savoir plus.<\/p><p>A la r\u00e9ception de votre commande, il est important de vous assurer que votre colis n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9 pendant le transport. Cette v\u00e9rification doit se faire au moment de la livraison et en pr\u00e9sence du livreur. Si l\u2019emballage de votre colis et\/ou le(s) produit(s) a \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9, notez les d\u00e9fauts et les dommages constat\u00e9s sur le bordereau de livraison du transporteur. Vous pouvez \u00e9galement refuser le colis. Ce bordereau de transport sera une pi\u00e8ce justificative importante afin que Lou in Woods ou le transporteur puisse vous d\u00e9dommager. Si vous constatez ces anomalies apr\u00e8s le d\u00e9ballage de votre colis, pr\u00e9venez notre Service Client dans les\u00a02 jours suivant la livraison via notre formulaire de contact ou par e-mail \u00e0 <b>contact@louinwoods.com<\/b>. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, <b>Lou in Woods<\/b> ne pourra prendre en consid\u00e9ration votre r\u00e9clamation.<\/p><h4>6.6 &#8211; Conditionnement<\/h4><p>Les Produits sont conditionn\u00e9s de mani\u00e8re \u00e0 respecter les normes de transport de vigueur, et pour assurer une protection optimale des produits pendant leur livraison. Il est demand\u00e9 au Client de respecter ces m\u00eames normes lors d&rsquo;un retour de produit que ce soit lors d&rsquo;un service apr\u00e8s vente, ou lors d&rsquo;un retour pour convenance. En cas d\u2019un retour de produit endommag\u00e9 du fait d\u2019un emballage de qualit\u00e9 insuffisante, <b>Lou in Woods<\/b> pourra d\u00e9cider de ne rembourser que partiellement le produit ou de refuser de le rembourser en cas d&rsquo;impossibilit\u00e9 de revente en l&rsquo;\u00e9tat.<\/p><p><strong>Responsabilit\u00e9 du Client pour la v\u00e9rification des colis \u00e0 r\u00e9ception<\/strong><br \/><b>Lou in Woods<\/b> rappelle qu&rsquo;il est de la responsabilit\u00e9 du Client d&rsquo;inspecter ses colis \u00e0 r\u00e9ception en pr\u00e9sence du livreur et de notifier imm\u00e9diatement au transporteur et au service Client <b>Lou in Woods<\/b> toute anomalie constat\u00e9e (choc, colis endommag\u00e9, d\u00e9t\u00e9rioration partielle ou totale). Dans le cas o\u00f9 de telles mentions n&rsquo;auraient pas \u00e9t\u00e9 port\u00e9es sur le bordereau de livraison pr\u00e9sent\u00e9 au Client par le transporteur, aucune r\u00e9clamation aff\u00e9rente \u00e0 l&rsquo;\u00e9tat du colis et des produits ne pourrait \u00eatre accept\u00e9e a posteriori par <b>Lou in Woods<\/b>.<\/p><p><strong>Retards de livraison li\u00e9s au transporteur<\/strong><br \/>Dans le cas d&rsquo;un retard de livraison substantiel par rapport aux d\u00e9lais annonc\u00e9s par le transporteur, le Client peut contacter par courrier \u00e9lectronique <b>Lou in Woods<\/b> afin d&rsquo;ouvrir un dossier de litige ou d&rsquo;enqu\u00eate pour effectuer une recherche du colis.<br \/>Si le colis est retrouv\u00e9, il sera r\u00e9-achemin\u00e9 imm\u00e9diatement au domicile du Client.<br \/>Si le colis n\u2019est pas retrouv\u00e9 apr\u00e8s enqu\u00eate des services de transport, le Client pourra alors demander le renvoi du m\u00eame produit aux frais de Lou in Woods, ou le remboursement de la somme vers\u00e9e. Si le ou les produit(s) command\u00e9s n&rsquo;\u00e9taient plus disponibles \u00e0 ce moment, <b>Lou in Woods<\/b> remboursera le montant des produits concern\u00e9s par la perte du transporteur.<\/p><p>Les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es en relais ou \u00e0 domicile avec suivi. La livraison est r\u00e9put\u00e9e effectu\u00e9e d\u00e8s que le transporteur fournit une preuve de d\u00e9p\u00f4t ou de livraison. Le vendeur n\u2019est pas tenu de rembourser ou de renvoyer un colis si la preuve de livraison ou de d\u00e9p\u00f4t est fournie par le transporteur. Tout abus r\u00e9p\u00e9t\u00e9 pourra entra\u00eener le refus d\u2019envoi de nouvelles commandes.<\/p><h3>6.7 Co\u00fbts de livraison<\/h3><p>Les frais de port et de pr\u00e9paration de commande sont fixes (forfait) et ne d\u00e9pendent pas du poids de votre commande.<\/p><p>Le co\u00fbt de la livraison reste diff\u00e9rent selon le mode de transport choisi lors de la commande du Client.<\/p><p>Les prix (forfaits) de livraison en fonction des diff\u00e9rents modes de transport sont indiqu\u00e9s avant la validation de commande.<\/p><p><b>LIVRAISON \u00e0 6,90 \u20ac en colissimo sans signature et 7,90 \u20ac en colissimo avec signature pour la France.<\/b><\/p><p><b>LIVRAISON \u00e0 4,90 \u20ac en point relais Mondial Relay pour la France.<\/b><\/p><p><b>LIVRAISON OFFERTE <\/b><span style=\"font-family: Comfortaa, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: bold; color: var( --e-global-color-secondary );\">en point relais Mondial Relay\u00a0<\/span><b style=\"font-size: 14px; color: var( --e-global-color-secondary );\">pour toute commande d\u00e8s 69 \u20ac !<\/b><\/p><h3>ARTICLE 7 : GARANTIE DES PRODUITS<\/h3><p>Le vendeur est garant de la conformit\u00e9 des biens au contrat, permettant au client de formuler une demande au titre de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 pr\u00e9vue aux articles L. 217-4 et suivants du code de la consommation ou de la garantie des d\u00e9fauts des produits vendus au sens des articles 1641 et suivants du code civil.<\/p><p>La facture sert de preuve de d\u2019achat ou de l\u2019authenticit\u00e9 des produits achet\u00e9s et de pi\u00e8ce justificative du droit \u00e0 cette garantie. Celle-ci devrait \u00eatre conserv\u00e9e par le client pour le cas o\u00f9 il aurait une r\u00e9clamation dans le cadre de la pr\u00e9sente garantie.<\/p><h3>ARTICLE 8 : DROIT DE RETRACTATION<\/h3><p>Dans le cadre de la vente \u00e0 distance, le Client dispose selon l&rsquo;Article L 121-20 du code fran\u00e7ais de la consommation d&rsquo;un d\u00e9lai de quatorze jours francs pour exercer son droit de r\u00e9tractation sans avoir \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s, \u00e0 l&rsquo;exception des frais de retour des produits concern\u00e9s. Ce d\u00e9lai court \u00e0 compter du jour de r\u00e9ception des produits par le Client.<\/p><p>La demande de retour s&rsquo;effectue en contactant Lou in Woods, via le formulaire de contact sur le site <a href=\"https:\/\/www.louinwoods.com\/\"><b>https:\/\/www.louinwoods.com\/<\/b><\/a>, qui \u00e9tudiera la demande et indiquera au Client les modalit\u00e9s \u00e0 suivre (num\u00e9ro d&rsquo;autorisation de retour \u00e0 apposer sur le colis, ainsi que l&rsquo;adresse o\u00f9 exp\u00e9dier les articles retourn\u00e9s).<br \/>Lou in Woods sugg\u00e8re au Client d&rsquo;effectuer le retour de ses produits par envoi recommand\u00e9 ou avec une assurance compl\u00e9mentaire. Dans tous les cas, le retour s&rsquo;effectue aux risques du Client. Il appartiendra au Client de conserver toute preuve de retour. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du Client.<\/p><p>Les produits personnalis\u00e9s, sold\u00e9s ou en promotion ne seront ni repris, ni \u00e9chang\u00e9s.<\/p><p>Seuls seront repris les produits renvoy\u00e9s dans leur ensemble, dans leur emballage d&rsquo;origine complet et intact, et en parfait \u00e9tat de revente, avec \u00e9tiquette, non port\u00e9, non utilis\u00e9 et non lav\u00e9. Ils devront \u00eatre renvoy\u00e9s sans avoir subi de d\u00e9t\u00e9rioration si minime soit-elle et dans un \u00e9tat de propret\u00e9 parfaite. Tout produit ne respectant pas ces conditions ne sera ni repris ni rembours\u00e9.<\/p><p>Ce droit de r\u00e9tractation s&rsquo;exerce sans p\u00e9nalit\u00e9, \u00e0 l&rsquo;exception des frais de transport aller\/retour qui restent \u00e0 la charge du Client. Dans l&rsquo;hypoth\u00e8se de l&rsquo;exercice du droit de r\u00e9tractation, <b>Lou in Woods<\/b> remboursera le Client dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours \u00e0 r\u00e9ception des Produits retourn\u00e9s.<\/p><p>Toute commande pour laquelle les frais de pr\u00e9paration de livraison ont \u00e9t\u00e9 offerts, et qui n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 retir\u00e9e en point relais ou locker ou refus\u00e9e en livraison \u00e0 domicile (retour \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9diteur), le montant de pr\u00e9paration et de livraison s\u00e9l\u00e9ctionn\u00e9 lors de la commande sera d\u00e9duit du remboursement.\u00a0<\/p><h3>ARTICLE 9 : PROCEDURE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT ET ECHANGE<\/h3><h4>9.1 &#8211; Retour<\/h4><p>Apr\u00e8s avoir communiqu\u00e9 la d\u00e9cision de se r\u00e9tracter, le client dispose de 14 jours pour renvoyer ou restituer les biens.<\/p><p>Le produit devra \u00eatre retourn\u00e9 \u00e0\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/www.lebruitquicourt-laboutique.com\/\">Lou<\/a> in Woods<\/strong> dans son \u00e9tat d&rsquo;origine, avec son \u00e9tiquette et son emballage d\u2019origine, ainsi que la facture de la commande (imprimable depuis \u00ab Mon compte \u00bb sur le site ou bien depuis la confirmation de commande email) en Colissimo ou courrier suivi \u00e0 l\u2019adresse suivante : <strong>Lou in Woods<\/strong><strong> \u2013 <\/strong><strong>406 route de la Landette<\/strong><strong> \u2013 471<\/strong><strong>40<\/strong><strong> Saint Sylvestre sur Lot.<\/strong><\/p><p>Ce droit de r\u00e9tractation s&rsquo;exerce sans p\u00e9nalit\u00e9, \u00e9tant entendu que les frais de retour sont \u00e0 la charge du client.<\/p><p>En cas de non-conformit\u00e9 r\u00e9sultant du transport, le Client doit avoir au pr\u00e9alable \u00e9mis toutes r\u00e9serves sur le ou les produit(s) livr\u00e9(s) et endommag\u00e9(s) sur le bordereau de livraison et en avoir inform\u00e9 <b>Lou in Woods<\/b> dans un d\u00e9lai de\u00a02\u00a0jours ouvr\u00e9s suivant la r\u00e9ception du colis, par email. La ou les non-conformit\u00e9(s) du ou des produit(s), devra \u00eatre \u00a0d\u00e9taill\u00e9e en y joignant des photos explicites et la copie du bordereau de livraison.<\/p><p>En cas de non-conformit\u00e9 ne r\u00e9sultant pas du transport (erreur de produit livr\u00e9, vice apparent\u2026), le Client devra faire \u00e9tat par e-mail adress\u00e9 \u00e0 <b>Lou in Woods<\/b> dans un d\u00e9lai de 2 jours ouvr\u00e9s suivant la r\u00e9ception du colis, de la non-conformit\u00e9 ou des vices apparents du ou des produit(s), de mani\u00e8re d\u00e9taill\u00e9e en y joignant des photos explicites.<\/p><p>Toute r\u00e9clamation formul\u00e9e hors d\u00e9lai ne pourra \u00eatre accept\u00e9e, sauf dans le cadre de la garantie contre les vices cach\u00e9s.<br \/><b>Lou in Woods <\/b>adressera au Client un e-mail de confirmation de son acceptation du retour du produit, ainsi que les modalit\u00e9s de renvoi. <br \/>Toute reprise accept\u00e9e par Lou in Woods, dans le cas d\u2019un vice apparent, d\u2019une d\u00e9gradation ou de non-conformit\u00e9 du ou des Produit(s) livr\u00e9(s), qui sera constat\u00e9e et accept\u00e9e permettra au Client d\u2019obtenir le remboursement du ou des dits produit(s) \u00e0 l\u2019exclusion de toute autre indemnit\u00e9 et int\u00e9r\u00eats.<br \/>Dans cette situation, l\u2019organisation et les frais de retour des produits concern\u00e9s seront pris en charge par <b>Lou in Woods<\/b>. \u00a0<\/p><p>En cas de refus du colis au moment de livraison par le client, ou de non retrait en point de retrait, malgr\u00e9 le d\u00e9lai de garde des diff\u00e9rents transporteurs et des notifications de rappel transmises automatiquement par les transporteurs ou par Lou in Woods, votre colis fera automatiquement l&rsquo;objet d&rsquo;un retour \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9diteur. Dans ce cas, Lou in Woods proc\u00e9dera au remboursement seul des produits retourn\u00e9s dans un d\u00e9lai maximal de 14 jours. La participation forfaitaire d&rsquo;envoi et les frais de traitement inclus \u00e0 cette derni\u00e8re, initialement factur\u00e9s au client lors de la commande, seront d\u00e9duits du remboursement final par Lou in Woods (ex : montant de la livraison mondial relay, ou colissimo).\u00a0<\/p><h4>9.2 &#8211; Echange<\/h4><p><b>Lou in Woods<\/b> n\u2019effectue pas d\u2019\u00e9change.<br \/>Si le Client souhaite \u00e9changer un produit, il devra d\u2019abord retourner celui-ci dans les conditions pr\u00e9vues dans l\u2019article \u00ab Droit de r\u00e9tractation \u00bb puis proc\u00e9der \u00e0 une nouvelle commande du produit souhait\u00e9 aux conditions pratiqu\u00e9es par Lou in Woods au moment de la nouvelle commande. Les frais de retour du produit retourn\u00e9 sont \u00e0 la charge du Client.<\/p><h3>ARTICLE 10 : RESPONSABILIT\u00c9<\/h3><p>Les Produits propos\u00e9s sont conformes \u00e0 la l\u00e9gislation fran\u00e7aise en vigueur et aux normes applicables en France. La responsabilit\u00e9 de <b>Lou in woods<\/b> ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de non-respect de la l\u00e9gislation du pays o\u00f9 le produit est livr\u00e9. Il appartient au Client de v\u00e9rifier aupr\u00e8s des autorit\u00e9s locales les possibilit\u00e9s d&rsquo;importation ou d&rsquo;utilisation des Produits command\u00e9s.<\/p><h3>ARTICLE 11 : FORCE MAJEURE<\/h3><p>Toutes circonstances ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 des parties emp\u00eachant l&rsquo;ex\u00e9cution dans des conditions normales de leurs obligations sont consid\u00e9r\u00e9es comme des causes d&rsquo;exon\u00e9ration des obligations des parties et entra\u00eenent leur suspension.<\/p><p>La partie touch\u00e9e par de telles circonstances en avisera l&rsquo;autre dans les dix jours ouvrables suivant la date \u00e0 laquelle elle en aura eu connaissance.<\/p><p>Seront consid\u00e9r\u00e9s comme cas de force majeure tous faits ou circonstances irr\u00e9sistibles, ext\u00e9rieurs aux parties, impr\u00e9visibles, in\u00e9vitables, ind\u00e9pendants de la volont\u00e9 des parties et qui ne pourront \u00eatre emp\u00each\u00e9s par ces derni\u00e8res, malgr\u00e9 tous les efforts raisonnablement possibles. De fa\u00e7on expresse, sont consid\u00e9r\u00e9s comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et des tribunaux fran\u00e7ais : le blocage des moyens de transports ou d&rsquo;approvisionnements, tremblements de terre, incendies, temp\u00eates, inondations, foudre, l&rsquo;arr\u00eat des r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communication ou difficult\u00e9s propres aux r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communication externes aux clients.<\/p><p>Les parties se rapprocheront pour examiner l&rsquo;incidence de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement et convenir des conditions dans lesquelles l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat sera poursuivie. Si le cas de force majeur a une dur\u00e9e sup\u00e9rieure \u00e0 trois mois, les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales pourront \u00eatre r\u00e9sili\u00e9es par la partie l\u00e9s\u00e9e.<\/p><h3>ARTICLE 12 : DONN\u00c9ES NOMINATIVES<\/h3><p>En ouvrant un compte personnel, le Client est invit\u00e9 \u00e0 d\u00e9clarer son acceptation pour l\u2019utilisation de ses donn\u00e9es personnelles par le responsable du traitement et les personnes ci-apr\u00e8s \u00e9num\u00e9r\u00e9es.<\/p><p>Pour manifester son accord, le Client doit cocher la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet sur le Site Web.<\/p><p>Les informations nominatives recueillies sur le Site Web sont n\u00e9cessaires et obligatoires pour le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l\u2019\u00e9tablissement des factures.<\/p><p>Les donn\u00e9es personnelles recueillies sur le Site Web sont utilis\u00e9es par le Vendeur pour la gestion des commandes dans le cadre du Site Web.<\/p><p>Elles sont enregistr\u00e9es dans le fichier conform\u00e9ment \u00e0 la loi \u00ab informatique et libert\u00e9s \u00bb du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e ainsi que du R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD : n\u00b0 2016-679).<\/p><p>Sauf opposition de sa part, manifest\u00e9e \u00e0 tout moment, le Client accepte que les donn\u00e9es soient transmises aux seules fins d\u2019ex\u00e9cution des commandes et dans la limite des informations strictement n\u00e9cessaires :<\/p><ul><li>Aux personnes en charge des services logistiques, informatiques, administratifs, marketing, commercial, relation client et prospection, ainsi que leurs responsables hi\u00e9rarchiques ainsi qu\u2019aux services charg\u00e9s du contr\u00f4le\u00a0<\/li><\/ul><ul><li>Aux partenaires de la soci\u00e9t\u00e9\u00a0: pour les besoins du paiement des commandes de produits, les informations et donn\u00e9es bancaires sont collect\u00e9es par la passerelle de paiement STRIPE, prestataire en mati\u00e8re de paiement.<\/li><\/ul><p>Le responsable du traitement prend toutes pr\u00e9cautions utiles pour pr\u00e9server la confidentialit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et, notamment, emp\u00eacher qu\u2019elles soient d\u00e9form\u00e9es ou endommag\u00e9es ou que des tiers non autoris\u00e9s y aient acc\u00e8s.<\/p><p>Le client dispose \u00e0 tout moment\u00a0:<\/p><ul><li>D\u2019un droit d&rsquo;acc\u00e8s aux informations le concernant, d&rsquo;un droit de les faire rectifier ou compl\u00e9ter si elles sont inexactes ou incompl\u00e8tes, \u00e9quivoques, p\u00e9rim\u00e9es, ou illicites, mises \u00e0 jour, verrouill\u00e9es ou effac\u00e9es, d&rsquo;un droit de s&rsquo;opposer \u00e0 leur transmission \u00e0 des tiers, d&rsquo;un droit de s&rsquo;opposer sans frais \u00e0 ce qu&rsquo;elles soient utilis\u00e9es pour lui adresser des sollicitations commerciales et, plus g\u00e9n\u00e9ralement, d&rsquo;un droit de s&rsquo;opposer \u00e0 toute forme de traitement tel que d\u00e9fini \u00e0 l&rsquo;alin\u00e9a 3 de l&rsquo;article 2 de la loi \u00ab informatique et libert\u00e9s \u00bb ; rectifi\u00e9es, compl\u00e9t\u00e9es, mises \u00e0 jour, verrouill\u00e9es ou effac\u00e9es les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel la concernant, qui sont inexactes, incompl\u00e8tes.<\/li><\/ul><ul><li>Du droit de d\u00e9finir des directives relatives \u00e0 la conservation, \u00e0 l&rsquo;effacement et \u00e0 la communication de ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel apr\u00e8s son d\u00e9c\u00e8s, du droit de les modifier ou de les r\u00e9voquer, du droit de choisir de communiquer ou non ses donn\u00e9es \u00e0 un tiers qu&rsquo;il d\u00e9signe dans les conditions de l\u2019article 40-1 de la loi \u00ab informatique et libert\u00e9s \u00bb.<\/li><\/ul><p>Pour exercer ce droit :<\/p><ul><li>Sur le Site Web, via son compte client, le Client peut modifier \u00e0 tout moment son adresse de facturation et de livraison, sa civilit\u00e9, son nom et pr\u00e9nom, son statut (particulier \/ professionnel), son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et son mot de passe.<\/li><\/ul><ul><li>Via notre\u00a0<b><a href=\"https:\/\/louinwoods.com\/index.php\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">formulaire de contact<\/a>.<\/b><\/li><\/ul><ul><li>Par courrier postal, \u00e0 l\u2019adresse suivante : <b>Lou in Woods \u2013 Caillou Bas &#8211; 47170 Saint Sylvestre sur Lot <\/b>en pr\u00e9cisant le nom, pr\u00e9nom, email et adresse postale compl\u00e8te.<\/li><\/ul><p>Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de collecter des donn\u00e9es sur le Client par l&rsquo;utilisation de cookies mais uniquement pour enregistrer des informations de connexion pour \u00e9viter au Client de les saisir de nouveau lors de sa visite ou lors d\u2019une visite ult\u00e9rieure sur le Site Web et, par cons\u00e9quent, pour am\u00e9liorer sa navigation. Le Client peut param\u00e9trer son navigateur de mani\u00e8re \u00e0 \u00eatre averti de la r\u00e9ception d\u2019un cookie, puis d\u00e9cider de l\u2019accepter ou de le refuser. Le client peut \u00e9galement programmer son navigateur de mani\u00e8re \u00e0 refuser syst\u00e9matiquement les cookies. Toutefois, si tel \u00e9tait cas, certaines fonctionnalit\u00e9s et caract\u00e9ristiques du Site Web pourraient ne pas fonctionner correctement.<\/p><p>Les donn\u00e9es du Client seront \u00e9galement utilis\u00e9es pour renforcer et personnaliser la communication aupr\u00e8s de ce dernier, notamment par les lettres d&rsquo;informations auxquelles il se sera \u00e9ventuellement abonn\u00e9.<br \/>La cr\u00e9ation d\u2019une liste de naissance ou de cadeaux signifie que le nom, le pr\u00e9nom et le code postal du Client seront visibles sur le Site via la recherche de liste de naissance ou de cadeaux. Cette rubrique permet aux proches de retrouver la liste et d\u2019y acc\u00e9der. Ils n\u2019auront en aucun cas acc\u00e8s \u00e0 d\u2019autres donn\u00e9es personnelles concernant le cr\u00e9ateur de la liste.<\/p><h3>ARTICLE 13 : PROPRIETE INTELLECTUELLE<\/h3><p>Tous les \u00e9l\u00e9ments du site\u00a0<a href=\"https:\/\/www.louinwoods.com\/\"><b>https:\/\/www.louinwoods.com\/<\/b><\/a>\u00a0sont et restent la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et exclusive de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.lebruitquicourt-laboutique.com\/\"><b>https:\/\/www.louinwoods.com\/<\/b><\/a>\u00a0. Ainsi, tous les visuels et photographies visibles sur le Site, et notamment ceux repr\u00e9sentant et illustrant les produits sont n\u00e9cessairement prot\u00e9g\u00e9s par le droit d\u2019auteur et tous autres droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et appartiennent \u00e0 <b>Lou in Woods<\/b> ou \u00e0 des tiers ayant autoris\u00e9 Lou in Woods \u00e0 les exploiter.<br \/>Toute reproduction et\/ou repr\u00e9sentation de quelle que nature que ce soit, sans autorisation, d&rsquo;un visuel ou d\u2019une photographie repr\u00e9sent\u00e9 sur le Site est constitutive d&rsquo;une contrefa\u00e7on et fera l\u2019objet de poursuites.<br \/>De m\u00eame toutes les autres donn\u00e9es de quelque nature qu&rsquo;elles soient, et notamment les textes, graphismes, logos, ic\u00f4nes, images, photographies, clips audio ou vid\u00e9o, marques, logiciels, caract\u00e9ristiques du site figurant sur le site sont n\u00e9cessairement prot\u00e9g\u00e9es par le droit d&rsquo;auteur, le droit des marques et tous autres droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, et appartiennent \u00e0 <b>Lou in Woods<\/b> ou \u00e0 des tiers ayant autoris\u00e9 <b>Lou in Woods<\/b> \u00e0 les exploiter.<br \/><b>Lou in Woods<\/b> autorise au client un droit d&rsquo;usage priv\u00e9, non collectif et non exclusif sur les dites donn\u00e9es.<br \/>Le client s&rsquo;engage dans ces conditions \u00e0 ne pas reproduire, r\u00e9sumer, modifier, alt\u00e9rer ou rediffuser, sans autorisation expresse pr\u00e9alable de Lou in Woods, quelque texte, titre, application, logiciel, logo, image, charte graphique, marque, information ou illustration, pour un usage autre que strictement priv\u00e9.<br \/>Toute personne poss\u00e9dant un site internet souhaitant placer sur son site un lien simple renvoyant directement au site doit en demander l&rsquo;autorisation \u00e0 <b>Lou in Woods<\/b>. Une autorisation donn\u00e9e par Lou in Woods ne constituera en aucun cas une convention implicite d&rsquo;affiliation et ne sera en aucun cas donn\u00e9e \u00e0 titre d\u00e9finitif. Sur simple demande de <b>Lou in Woods<\/b>, ce lien devra \u00eatre retir\u00e9.<\/p><h3>ARTICLE 14 : ARCHIVE ET PREUVE<\/h3><p><a href=\"https:\/\/www.lebruitquicourt-laboutique.com\/\"><b>https:\/\/www.louinwoods.com\/<\/b><\/a>\u00a0archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant ainsi une copie fid\u00e8le, conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article 1348 du Code Civil.<\/p><p>Les registres informatis\u00e9s de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.lebruitquicourt-laboutique.com\/\"><b>https:\/\/www.louinwoods.com\/<\/b><\/a>\u00a0seront consid\u00e9r\u00e9s comme la preuve des communications, des commandes, des paiements et des transactions intervenus entre les partis.<\/p><h3>ARTICLE 15 : NON VALIDATION PARTIELLE<\/h3><p>Si une ou plusieurs stipulations des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont tenues pour non valides ou d\u00e9clar\u00e9es telles en application d&rsquo;une loi, d&rsquo;un r\u00e8glement ou \u00e0 la suite d&rsquo;une d\u00e9cision d\u00e9finitive d&rsquo;une juridiction comp\u00e9tente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur port\u00e9e.<\/p><h3>ARTICLE 16 : NON-RENONCIATION<\/h3><p>Le fait pour l&rsquo;une des parties de ne pas se pr\u00e9valoir d&rsquo;un manquement par l&rsquo;autre partie \u00e0 l&rsquo;une quelconque des obligations vis\u00e9es dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ne saurait \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 pour l&rsquo;avenir comme une renonciation \u00e0 l&rsquo;obligation en cause.<\/p><h3>ARTICLE 15 : DUR\u00c9E ET APPLICATION<\/h3><p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente s&rsquo;appliquent pendant toute la dur\u00e9e de mise en ligne des produits propos\u00e9s par Lou in Woods.<br \/>Les pr\u00e9sentes conditions expriment l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des obligations du client ainsi que de celles de <b>Lou in Woods<\/b> qui se r\u00e9serve le droit de modifier unilat\u00e9ralement les termes des pr\u00e9sentes, les conditions applicables \u00e9tant celles en vigueur sur le site \u00e0 la date de passation par le client de sa commande. Il est donc conseill\u00e9 au client de se r\u00e9f\u00e9rer r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 la derni\u00e8re version des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente disponible en permanence sur le lien \u00ab Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente \u00bb en pied de page du Site.<\/p><h3>ARTICLE 16 : LOI APPLICABLE<\/h3><p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ainsi que les ventes de produits de <b>Lou in Woods<\/b> sont soumises exclusivement \u00e0 la loi fran\u00e7aise, \u00e0 l\u2019exclusion des dispositions de la Convention de Vienne relative \u00e0 la vente de marchandise.<\/p><p>En cas de litige ou de r\u00e9clamation, le client s\u2019adressera en priorit\u00e9 au vendeur pour obtenir une solution amiable. A d\u00e9faut, le client pourra engager une proc\u00e9dure devant la juridiction des tribunaux d\u2019Agen.<\/p><p>Selon l\u2019<b>article L.211-3.<\/b> du code de la consommation, le consommateur peut demander \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me via le processus de m\u00e9diation. Plus d\u2019informations sur le site de la <b>CECM<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site web www.louinwoods.com. SERVICE CLIENT Le site internet\u00a0www.louinwoods.com\u00a0est exploit\u00e9 par Lou in Woods : SAS sous le num\u00e9ro Siren\u00a0: 893\u00a0755\u00a0884 (RCS Agen) et est repr\u00e9sent\u00e9e par Mme BRU Virginie en qualit\u00e9 de pr\u00e9sidente. Le site internet\u00a0https:\/\/www.louinwoods.com\/\u00a0est h\u00e9berg\u00e9 par OVH &#8211; 2 rue Kellermann [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"0","ocean_second_sidebar":"0","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"0","ocean_custom_header_template":"0","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"0","ocean_menu_typo_font_family":"0","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"0","footnotes":""},"class_list":["post-305","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente - Lou in Woods<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/louinwoods.com\/index.php\/cgv\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente - Lou in Woods\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site web www.louinwoods.com. SERVICE CLIENT Le site internet\u00a0www.louinwoods.com\u00a0est exploit\u00e9 par Lou in Woods : SAS sous le num\u00e9ro Siren\u00a0: 893\u00a0755\u00a0884 (RCS Agen) et est repr\u00e9sent\u00e9e par Mme BRU Virginie en qualit\u00e9 de pr\u00e9sidente. Le site internet\u00a0https:\/\/www.louinwoods.com\/\u00a0est h\u00e9berg\u00e9 par OVH &#8211; 2 rue Kellermann [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/louinwoods.com\/index.php\/cgv\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Lou in Woods\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-27T14:07:39+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"31 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/louinwoods.com\\\/index.php\\\/cgv\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/louinwoods.com\\\/index.php\\\/cgv\\\/\",\"name\":\"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente - Lou in Woods\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/louinwoods.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-12-12T13:54:30+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-27T14:07:39+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/louinwoods.com\\\/index.php\\\/cgv\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/louinwoods.com\\\/index.php\\\/cgv\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/louinwoods.com\\\/index.php\\\/cgv\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/louinwoods.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/louinwoods.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/louinwoods.com\\\/\",\"name\":\"Lou in Woods\",\"description\":\"KIDS &amp; FAMILY CONCEPT STORE\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/louinwoods.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/louinwoods.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/louinwoods.com\\\/#organization\",\"name\":\"Lou in Woods\",\"url\":\"https:\\\/\\\/louinwoods.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/louinwoods.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/louinwoods.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/01\\\/1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/louinwoods.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/01\\\/1.png\",\"width\":1500,\"height\":1500,\"caption\":\"Lou in Woods\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/louinwoods.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente - Lou in Woods","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/louinwoods.com\/index.php\/cgv\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente - Lou in Woods","og_description":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site web www.louinwoods.com. SERVICE CLIENT Le site internet\u00a0www.louinwoods.com\u00a0est exploit\u00e9 par Lou in Woods : SAS sous le num\u00e9ro Siren\u00a0: 893\u00a0755\u00a0884 (RCS Agen) et est repr\u00e9sent\u00e9e par Mme BRU Virginie en qualit\u00e9 de pr\u00e9sidente. Le site internet\u00a0https:\/\/www.louinwoods.com\/\u00a0est h\u00e9berg\u00e9 par OVH &#8211; 2 rue Kellermann [&hellip;]","og_url":"https:\/\/louinwoods.com\/index.php\/cgv\/","og_site_name":"Lou in Woods","article_modified_time":"2026-01-27T14:07:39+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"31 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/louinwoods.com\/index.php\/cgv\/","url":"https:\/\/louinwoods.com\/index.php\/cgv\/","name":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente - Lou in Woods","isPartOf":{"@id":"https:\/\/louinwoods.com\/#website"},"datePublished":"2020-12-12T13:54:30+00:00","dateModified":"2026-01-27T14:07:39+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/louinwoods.com\/index.php\/cgv\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/louinwoods.com\/index.php\/cgv\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/louinwoods.com\/index.php\/cgv\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/louinwoods.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/louinwoods.com\/#website","url":"https:\/\/louinwoods.com\/","name":"Lou in Woods","description":"KIDS &amp; FAMILY CONCEPT STORE","publisher":{"@id":"https:\/\/louinwoods.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/louinwoods.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/louinwoods.com\/#organization","name":"Lou in Woods","url":"https:\/\/louinwoods.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/louinwoods.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/louinwoods.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/1.png","contentUrl":"https:\/\/louinwoods.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/1.png","width":1500,"height":1500,"caption":"Lou in Woods"},"image":{"@id":"https:\/\/louinwoods.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/louinwoods.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/305","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/louinwoods.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/louinwoods.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louinwoods.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louinwoods.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=305"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/louinwoods.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/305\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/louinwoods.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=305"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}