Mentions Légales

Présentation du site

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site www.louinwoods.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi : 

www.louinwoods.com est un site internet édité et diffusé par la SAS Lou in Woods, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Agen sous le numéro Siren : 953 691 839 

Siège social

Le siège social de Lou in Woods se situe à Caillou Bas, 406 route de la Landette, 47140 St Sylvestre sur Lot.

Directeur de la publication

La directrice de la publication, gérante et responsable éditoriale du site est Virginie BRU.

Hébergeur

Le site www.louinwoods.com est hébergé par la société OVH, dont le siège social se situe 2 rue Kellermann,59100 Roubaix.


Conditions générales d’utilisation du site

L’utilisation du site www.louinwoods.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment. Les utilisateurs du site www.louinwoods.com sont donc invités à les consulter de manière régulière. 

Le site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par , qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention. 

 

Le site www.louinwoods.com est mis à jour régulièrement par le propriétaire du site. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment :  elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance. 

 

Description des services fournis

Le site www.louinwoods.com a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société, et Lou in Woods s’efforce de fournir sur le site www.louinwoods.comdes informations aussi précises que possible. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations. Si vous en constatez, merci de bien vouloir le signaler via notre formulaire de contact, ce afin que nous puissions procéder aux rectifications correspondantes.

Toutes les informations indiquées sur le site www.louinwoods.com sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site www.louinwoods.com ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne. Lou in Woods se réserve le droit de corriger ou de modifier à tout moment et sans préavis, le contenu. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web.

 

Politique de confidentialité

Propriété intellectuelle

Lou in Woods est une marque déposée auprès de l’Institut National de la Propriété Industrielle (I.N.P.I).

L’intégralité du site est la propriété exclusive de Lou in Woods.  

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Lou in Woods. 

Toute exploitation non autorisée du site ou de quelconque élément qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du code de propriété intellectuelle.

Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Gestion des données personnelles

 

Loi informatique et libertés

Le client est informé des règlementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la loi informatique et liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n°2016-679).

Les données nominatives enregistrées sur ce site sont stockées et utilisées conformément à la loi relative à l’informatique et aux libertés 78-17 du 6 janvier 1978. Vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès, de rectification ou de suppression des données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en justifiant de votre identité par voie postale ou par courrier électronique auprès de Lou in Woods via notre formulaire de contact.

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

Toutes les données personnelles qui sont recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité. Vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr.

 

Finalité des données collectées

www.louinwoods.com est susceptible de traiter tout ou partie des données : 

Pour permettre la navigation sur le site et la gestion de la traçabilité des prestations et des services commandés par l’utilisateur ; données de connexion et d’utilisation du site, passation de commandes, facturation, historique de commandes, livraison, .. : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email

Pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking.. ) : l’adresse IP, le mot de passe

Pour améliorer la navigation sur le site : données de connexion et d’utilisation

Pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur www.louinwoods.com : adresse email

Pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse email

www.louinwoods.com ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses. 

 

Liens hypertextes et Cookies

 
Le site www.louinwoods.com contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de Lou in Woods. Cependant, Lou in Woods n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites visités, et ne pourra en conséquence assumer aucune responsabilité de ce fait. 

La navigation sur le site www.louinwoods.com est susceptible d’entrainer l’installation de cookies sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation. 

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Consentement aux cookies

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Les cookies sont créés et stockés pour différentes périodes de temps. Les cookies de session existent seulement tant que vous visitez notre site Web et sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies permanents sont stockés après la fermeture du navigateur et sont utilisés pour reconnaître votre ordinateur, votre appareil mobile ou votre tablette lorsque vous naviguez à nouveau sur Internet.

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  • Traceurs soumis à votre consentement préalable

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Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d’exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d’utilisation de chacun de ces réseaux.

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Comment stockons-nous vos données ?

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Les données que vous nous fournissez sont stockées pour vous assurer le meilleur service possible maintenant et dans le futur. Nos enregistrements de vos informations personnelles sont conservés et protégés en toute sécurité jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression et au maximum pendant 5 ans.

Comment utilisons-nous vos données ?

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Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Aussi, lorsque vous payez par carte, nous collectons vos informations de paiement afin que nous puissions traiter la commande. Toutes les informations de carte de crédit sont traitées avec la plus grande confidentialité. Lorsque vous fournissez les informations de la carte, celle-ci est transmise via une connexion cryptée à notre processeur de paiement, Stripe. Stripe utilise et traite vos informations de paiement conformément à leur politique de confidentialité et conformément au règlement général de l’UE sur la protection des données.

Vos données de paiement sont conservées uniquement jusqu’à la certification du paiement et l’échéance de vos droits de rétractation.

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Tous les clients payant par carte sont soumis à des contrôles de validation. Nous nous réservons le droit de suspendre toute commande en cas de suspicion de fraude.

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